고객 안심제도단순 변심도 정해진 기간 내 청약철회가 가능합니다.자세히 알아보기

당신의 이야기를 듣는 보험상담소

보험이 어려운 날,
편하게 이야기해요.

가입한 보장부터 보험금 청구까지.
지금 궁금한 것부터 함께 살펴봅니다.

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따뜻한 햇살과 나무 테이블이 있는 차분한 상담 공간을 표현한 이미지
보험상담소

이해하는 만큼,
선택은 편안해지니까.

고객 안심제도

가입 후 마음이 바뀌어도,
가입 과정에 문제가 있어도.
마음이 바뀌어도,
가입 과정에
문제가 있어도.

가입 전 설명부터 가입 이후까지,
책임 있게 안내하겠습니다.

보험은 가입하는 순간보다
가입한 이후가 더 중요합니다.

01

마음이 바뀌었다면

청약철회

단순 변심이어도 가능합니다.
보험증권을 받은 날부터 15일 이내에
철회할 수 있습니다.
다만, 청약한 날부터 30일 이내여야 합니다.

해당 요건 충족 시납입보험료 100% 반환
02

가입 과정에 문제가 있었다면

품질보증 취소

약관과 청약서 부본을 받지 못했거나,
중요한 설명을 듣지 못했거나,
계약자 자필서명이 누락된 경우 등에는
계약 성립일부터 3개월 이내 취소할 수 있습니다.

해당 요건 충족 시납입보험료 100% 반환약관에서 정한 이자가 더해질 수 있습니다.

일부 계약은 청약철회 대상에서 제외될 수 있습니다.
적용 여부와 반환 범위는 가입한 계약의 약관 및 관련 법령에 따라 달라질 수 있으므로 계약별 확인이 필요합니다.

문의 전 안내 더 보기

상담 뒤에 남겨주신 이야기

짧은 한마디에 담긴 마음.

실제 상담 대화에서 개인정보를 제외하고
핵심만 짧게 요약했습니다.

개별 고객의 경험이며, 보험금 지급 여부와 금액은 계약 내용 및 보험회사의 심사에 따라 달라집니다.

보험상담소의 생각

보험 이야기 전에,
사는 이야기부터.

당신의 이야기를 듣는
보험상담소보험설계사 상담

같은 나이여도, 같은 보험이어도
살펴봐야 할 내용은 다를 수 있습니다.

지금 어떤 보장이 있는지, 매달 어느 정도가 편안한지.
그리고 앞으로 어떤 생활을 계획하고 있는지.

보험상담소는 그 이야기를 함께 놓고 살펴봅니다.
어려운 내용은 쉬운 말로 풀고,
판단에 필요한 내용을 차분하게 정리합니다.

상황을 먼저 듣기이해하기 쉽게 설명하기선택에 필요한 내용 정리하기

상담은 이렇게 이어집니다

서두르지 않고, 하나씩.

처음부터 자료를 모두 준비하지 않아도
궁금한 점부터 이야기할 수 있습니다.

  1. 01

    궁금한 점을 듣습니다

    카카오톡에서 지금 궁금한 내용을
    편하게 남겨주세요.

  2. 02

    필요한 내용을 확인합니다

    현재 보장, 가족 구성, 월 예산 등
    질문과 관련된 상황을 살펴봅니다.

  3. 03

    이해할 수 있게 정리합니다

    확인한 내용과 선택지를 설명하고,
    더 알아볼 부분을 함께 정리합니다.

함께 나눌 이야기

내 이야기와
닮아 있나요?

막연했던 궁금증이
조금 더 선명해지는 시간.

아래 내용은 실제 후기가 아닌
상담 질문 예시입니다.

문의 전에

미리 알아두면
조금 더 편안하니까.

상담에 대해 궁금하실 내용을
모아두었습니다.

지금 떠오르는 질문이 있다면

잘 몰라도 괜찮습니다.
이야기는 거기서 시작하니까요.

보험에 관한 궁금증, 보험상담소에 남겨주세요.

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